ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Перед обращением к нам Вы можете найти ответы на интересующие Вас вопросы в разделе Часто Задаваемых Вопросов.

вопрос Когда будет доставлена моя посылка?
ответВ пределах Турции посылка доставляется в течение 2-5 дней. За пределами Турции доставка осуществляется в течение 10 дней.
вопрос Доставка осуществляется по всей Турции?
ответДа, доставка осуществляется по всей Турции.
вопрос Бесплатна ли доставка?
ответДоставка осуществляется бесплатно, если общая сумма покупки не менее 50$.
вопрос Отправляете ли Вы примеры образцов?
ответТкани доставляются целиком в соответствии с выбранной Вами длиной.
вопрос Когда я заказываю товар, выбирая определенную длину, он приходит частями или целиком?
ответТовары доставляются целиком в соответствии с выбранной Вами длиной.
вопрос Кроме ассортимента, представленного на сайте, имеется ли в наличии другой выбор тканей и цветов?
ответДа, у нас имеется в наличии выбор других тканей и цветов помимо того, который представлен на сайте. Вы можете получить подробную информацию, связавшись с нами по Whatsapp.
вопрос Имеется ли возможность возврата товара?
ответВозврат может осуществляться для товара длиной от 20 метров. Для товаров длиной менее 20 метров возврата нет, так как данные товары считаются нецелыми.
вопрос Насколько безопасен сайт в плане оплаты покупок, используя банковскую карту?
ответНаш сайт одобрен SSL, и находится на гарантии банка Albaraka.
вопрос Могу ли я использовать разные банковские карты?
ответПринимаются все банковские карты.
вопрос Возможна ли рассрочка при оплате кредитной картой?
ответДа, рассрочка возможна.
вопрос Когда конкретно я могу связаться с Вами для получения подробной информации?
ответВы можете связаться с нами с 9.00 до 22.00
вопрос Могу ли я узнать у Вас информацию о расходе ткани для конкретного платья?
ответВы можете получить от нас информацию о тканях для платьев и другой одежды.
вопрос Имеется ли у Вас точка продаж или магазин?
ответДа, у нас имеется магазин и точка продаж. Вы можете посмотреть подробную информацию в разделе Контакты.
вопрос Принадлежат ли Вам фотографии тканей?
ответДа, фотографии полностью принадлежат нам и защищены авторскими правами.